Pour attirer vos futurs clients, vous devez répondre aux besoins
qui correspondent à leurs étapes de réflexion.
Bien définir sa cible et ses personas représentent un point fondamental pour la mise en place d’une stratégie de développement de leads. Surtout dans l’industrie où les process d’achat peuvent être complexes et longs.
Une fois vos cibles identifiées, apprenez à connaître qui elles sont et quelles sont leurs problématiques. Plus vous connaissez vos personas, plus vous serez en capacité de générer des communications à forte valeur ajoutée et intéressantes pour les attirer.
Dans l’industrie, rares sont les demandes qui génèrent des ventes immédiates, les processus de décisions sont longs. Un lead qui ne se convertit pas à l’instant T n’est pas perdu ! Nourrissez le d’informations pertinentes qui l’amèneront à prendre une décision en votre faveur.
A ce stade, vous êtes en concurrence avec d’autres sociétés qui proposent un produit équivalent, qu’avez-vous de différent pour closer ? Utilisez les bons arguments et les bons leviers pour convertir votre lead en client.
Comme on peut le voir ci-dessus, gagner un client demande temps et investissements. Satisfaire et conserver vos clients a un pouvoir de développement extraordinaire : up sell, recommandations, image de marque, économies, capacité de financement, etc.
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